商品鑑賞期

再次提醒您…

依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益（收到商品後隔天起為第一天）。
猶豫期非試用期，若商品一經使用，恕無法辦理退貨退款手續。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。

退換貨須知

退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨：

1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。
6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。

請在退換包裹裡附上以下資料，否則將影響更換貨進度。

-更換貨訂單資料-

＊訂單編號：

＊姓名：

＊7-11門市：

＊電話：
＊換貨詳情：(更換商品名稱 與尺寸)

＊E-MAIL或LINE：

 (退換貨請務必附上換貨60元運費，並使用外袋保護商品完整性，若商品有破損，將導致無法順利換貨)

退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 將商品完整封箱 → 至郵局寄送指定退貨地址。

退貨地址：708 台南市安平區育平六街37號
收件人：美爽爽化粧品股份有限公司

退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。